HOME>7.清水雄斗が皆さんの質問に答えます!

皆さん、就活は進んでいますか?
得意先係担当の清水雄斗です。
たくさんの質問が届き、正直驚いています。
一つひとつの質問に目を通しましたが、どれも皆さんの真剣さがうかがえます。
ですから、私も真剣に答えたいと思います。
私の答えが皆さんの心に届き、一緒に働ける日が来たら幸いです。

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訪問の目的や時期(月末にかけてなど)によって変わりますが、平均すると1日20軒程度の訪問を行います。企業と一般家庭の比率は、私の場合は、半々くらいです。この比率も、担当した地区の環境(駅前と郊外、工業団地と住宅街など)によって異なります。また、さいしんの担当者は、、企業訪問時も、経営者や従業員などと個人取引も行います。

Q.2…上尾支店では得意先係が7名いると書かれていましたが、係内には、どのような担当の違いがあるのでしょうか?

まずは、私のように担当地区内の企業・一般家庭を訪問し、預金・資産運用・融資と全般的な業務を行う地区担当者がいます。その他には、法人への新規融資開拓活動に特化する法人専担者がいます。また、管理職として、全般的な渉外活動をマネジメントする営業推進者がいます。

Q.3…学生時代の経験の中で、営業の時に活きている内容を教えてください。

中学・高校のサッカー部を通して学んだ、先輩や目上の方への礼儀や後輩指導は今も営業時や職場内で活きています。私達のお客様は、私と同世代の方よりも世代が上の方々が圧倒的に多いです。その様な方々と接するときのスタンスは、学生時代と同じであり、自分の強みともなっています。

Q.4…お客様との信頼関係構築のために最も意識していることはどのようなことですか?

最も意識していることは、とても基本的なことですが「約束を守る」ことです。時間を守る、回答期限を守るといったことを徹底しています。いくら知識とスキルがあっても約束を守れない営業担当者は信頼されません。また、お客様に対して興味を持つことも意識しています。世の中思っていた以上に分からないことばかりです。それを知るための好奇心こそがお客様を知るための第一歩と考えます。

Q.5…得意先係の仕事をしていて、ジョブローテーション制度の経験が役に立ったのはどのような時ですか?

まず、営業上では、預金・融資両面からの提案が可能なことです。お客様の資金ニーズはタイミングによって異なります。どちらのニーズに対しても、私一人で対応できることは制度により経験を積んだからであると思います。また、職場内においても、他係の人の気持ちが分かるようになれました。チームワークで仕事を行う以上、相手の立場から物事を考えられることは、制度の良い影響と考えます。

Q.6…限られた営業時間を効率よく行動するために工夫していることはありますか?

何より、準備を怠らないことです。提案内容の確認や、そのためのツールの点検は勿論ですが、一番必要な準備は、前日に、次の日の行動の道のりからお客様との交渉や会話の内容を頭の中で何度もシミュレーションすることです。成功のイメージや交渉のパターンを頭の中で何度も考え整えることで、自信を持って訪問できます。これが、私の効率よく行動するための秘訣です。

Q.7…付加価値の高いサービスには「ビジネスマッチング」の他にどのようなものがありますか?

さいしんには、お客様の幅広いニーズにお応えするために、様々なビジネスサポートやマネープラン設計のためのサービスがあります。例えば、海外進出支援セミナーや事業承継サポート、資産運用商品購入後の定期的なフォロー訪問などがあります。ですが、一番の付加価値は、担当者自身が持っています。“清水が訪問させていただく”これが一番の付加価値だと言われるようになります。

Q.8…支店長を目指すために、とくに勉強したほうがよいことはありますか?

一つひとつの専門分野をキャリアの中で経験し、苦手分野がないようにすることが大切かと思います。支店長は地域の顔であり、地域の中には様々な業種の企業や、生活環境の方がいます。そのような方々と、支店長として会話ができるよう、一つでも人より多くの応対をし、経験値を増やすことが一番の勉強かと思います。

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Q.9…資格試験の勉強や知識習得はどのように行っていますか?

試験前の勉強の仕方は、学生時代と変わりありません。通勤や帰宅時のバスや電車の中や、就寝前の時間を使って勉強しています。また 《MPN》エムピーエヌ パーフェクトスムージープロテイン[ ホエイプロテイン / ソイプロテイン / HMB / ラクリス菌 / イヌリン / ダイジェザイム ] ホエイプロテインとソイプロテインの他、14種類の野菜パウダーやビタミン、ミネラル6種類も配合したスムージー感覚プロテイン。 【送料無料】★2個セット★ULTIMATE NUTRITION社 Iso Sensation 93(アイソセンセーション93) 2lbs ★2個セット★ 全品送料無料!.【送料無料】★2個セット★DYMATIZE NUTRITION社 ISO-100 加水分解 100%ホエイプロテイン・アイソレート 3ポンド(1,342 g) ★2個セット★ 全品送料無料! オットジンク 60粒×5個【メイクトモロー】【4966779600086】【送料無料!】 たった1粒で、亜鉛30mg!.【RCP】☆八雲風化貝カルシウム(顆粒)☆8箱まとめて(1箱5,890円)送料無料! 【RCP】☆善玉カルシウム(微粉末)☆18本まとめて44,982円(1本2,499円)送料無料!!.

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Q.10…休日はサッカーの指導者をされていますが、休日出勤はありますか?

主な休日出勤は、月に一度ある休日ローン相談会への参加と、年代や職種毎にある研修への参加です。休日研修は、年間5日程度。ですから、しっかり自分の時間も持てます。その他は、休日を使い、自主的に専門知識を学ぶ金庫内のスキルアップスクールに参加したり、祭典など地域行事に参加することもあります。実は、サッカーの指導者もチームマネジメントという面では、、多いにスキル向上に役立っています。

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